Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików „cookies” dla serwisu internetowego, udostępnionego pod adresem https://firmowanko.pl, której właścicielem jest KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner, ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów.

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner, ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów, NIP: 8561604001 REGON: 321162180 (dalej zwany: „Administrator”).
Dane kontaktowe Administratora:

Adres do korespondencji: ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów
Adres e-mail: info@firmowanko.pl
Telefon: +48 500700758

Na podstawie art. 37 RODO Administrator Danych Osobowych nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z ochroną danych osobowych.

§2 Definicje

Administrator	Administrator Danych Osobowych, podmiot, który decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.
Dane osobowe	To informacje o osobach fizycznych, dotyczą one osoby zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania bezpośrednio lub pośrednio; danymi osobowymi są w szczególności numer identyfikacyjny, czynniki określające cechy fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne.
RODO	Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Polityka prywatności i plików cookies	Niniejszy dokument zwany dalej „Polityką”.
Serwis	Serwis internetowy pod adresem: https://firmowanko.pl.
Użytkownik serwisu	Każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z przynajmniej jednej usługi wykonywanej przez Administratora lub funkcji Serwisu.
Pliki cookies	Po polsku „ciasteczka”, to niewielkie informacje w formie ciągu tekstowego umieszczane lub odczytywane przez serwis internetowy w wykorzystywanej przez Użytkownika przeglądarce internetowej.
Przedsiębiorcy JDG	Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§3 Postanowienia ogólne

Administrator zbiera dane Użytkowników Serwisu znajdującego się pod adresem https://firmowanko.pl.
Rodzaj danych gromadzonych przez Administratora zależy od usługi oferowanej przez KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner, z której korzysta Użytkownik.
Dane osobowe przetwarzane będą przez Administratora zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych, dalej „RODO”.
Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od decyzji Użytkownika. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić oczekiwania Użytkownika w zakresie korzystania z usług oferowanych przez Administratora.
Usługi oferowane przez KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner w ramach Serwisu oferowane są do osób, które ukończyły 18 lat. W związku z tym Administrator nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci.

§4 Cel, podstawa oraz czas przetwarzania danych osobowych

Rejestracja Konta klienta:
1. Przetwarzaniu podlegają dane osób, które zarejestrowały swoje konto w Serwisie https://firmowanko.pl.
2. Dane podlegające przetwarzaniu: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, hasło.
3. Dane będą przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w Serwisie.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest: przygotowanie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO) oraz uzasadniony interes Administratora, w celu optymalizacji świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
5. Dane przetwarzane są do czasu wykonania umowy (np. usunięcia konta z Serwisu),

a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podania danych nie będzie można założyć konta.
Formularz kontaktowy:
1. Przetwarzaniu podlegają dane osób, które kontaktują się przez formularz kontaktowy.
2. Dane, które podlegają przetwarzaniu, to imię oraz adres e-mail.
3. Dane są przetwarzanie w celu identyfikacji Użytkownika kontaktującego się oraz w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes (art. 6 ust.1 lit f RODO)
5. Dane będą przechowywane do upływu przedawnienia roszczeń.
6. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do weryfikacji Użytkownika.
Newsletter:
1. Przetwarzaniu podlegają dane osób, które zapisały się na Newsletter.
2. Dane, które podlegają przetwarzaniu, to adres e-mail.
3. Dane są przetwarzane w celu wykonania usługi Newsletter, informowania o rabatach, promocjach oraz nowej ofercie, a także w celu dopasowania treści zamówionej usługi Newsletter do aktywności Użytkownika w Serwisie.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes jakim jest marketing bezpośredni (informacje o ofercie, nowościach, personalizowanie treści)(art. 6 ust. 1 lit f RODO).
5. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania przez Użytkownika zgody na przetwarzanie, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Po tym okresie dane osobowe zostaną zanonimizowane lub usunięte.
6. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podania danych nie będzie możliwości zapisania się na Newsletter.
Obsługa umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną:
1. Przetwarzaniu podlegają dane osób, które złożyły zamówienie na Odpłatne Usługi w ramach Serwisu, o których mowa w §6 Regulaminu serwisu.
2. Dane, które podlegają przetwarzaniu, to imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.
3. Dane będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia, postępowania reklamacyjnego, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, a także w związku z realizacją obowiązków związanych z przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
4. Podstawą prawną jest przygotowanie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO), uzasadniony interes polegający na ustaleniu, dochodzeniu i obronie przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit f RODO), wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit c RODO)
5. Dane są przetwarzane do momentu wykonania umowy, natomiast dane pozyskane w celu realizacji prawnych obowiązków są przetwarzane do momentu ich wypełnienia.
6. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przetwarzane do momentu jego realizacji lub złożenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu. Powyższe okresy przetwarzania mogą zostać przedłużone maksymalnie o czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Po tym okresie dane osobowe zostaną zanonimizowane lub usunięte.
7. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podania danych nie będzie można obsłużyć zamówienia na Odpłatne Usługi w ramach Serwisu, o których mowa w §6 Regulaminu serwisu.

§5 Powierzanie i udostępnianie danych osobowych

W związku z prowadzoną działalnością, Administrator może ujawnić dane osobowe następującym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, tj. firmom świadczącym usługi lub dostarczającym rozwiązania informatyczne, firmom księgowym, upoważnionym pracownikom lub współpracownikom, którzy korzystają z danych w celu realizacji zadań dla których działa Serwis oraz organom publicznym, otrzymującym dane w związku z realizacją obowiązków prawnych Administratora.

§6 Uprawnienia Użytkownika Serwisu

1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi przysługują związane z tym uprawnienia:

1.1 prawo dostępu do treści swoich danych – Użytkownik ma prawo uzyskać informacje odnośnie przechowywanych przez Administratora danych osobowych na swój temat, w tym kopię tych danych.

1.2 prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych – Użytkownik ma prawo żądać sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.

1.3 prawo do usunięcia danych – Użytkownik ma prawo domagać się usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez Administratora w następujących przypadkach: (a)dane osobowe Użytkownika nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,(b)Użytkownik cofnął zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,(c)Użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub sprzeciw dotyczy przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego,(d)dane osobowe Użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem,(e) dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie krajowym.

1.4 prawo cofnięcia w każdej chwili zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych – Użytkownik ma prawo do wycofania wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnej chwili. Odwołanie zgody na przetwarzanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

1.5 prawo ograniczenia przetwarzania danych – Użytkownik ma prawo żądać, aby przetwarzanie jego danych osobowych zostało ograniczone w następujących przypadkach:(a) Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych osobowych, na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,(b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,(c)Administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one Użytkownikowi niezbędne do ustalenia, dochodzenie lub obrony roszczeń,(d)Użytkownik wniósł sprzeciw na mocy art. 21 ust 1 RODO wobec przetwarzania – do czasu s stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu.

1.6 prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację) – jeżeli dane osobowe Użytkownika są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Użytkownika ma prawo do sprzeciwu w dowolnym czasie wobec przetwarzania, zgodnie z art. 21 RODO.

1.7 prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jego dotyczące które dostarczył Administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, któremu dostarczono te dane osobowe, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody oraz w sposób zautomatyzowany.

1.8 prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. W przypadku woli skorzystania z wyżej wymienionych uprawnień, prosimy o kontakt na dane kontaktowe Administratora.

§7 Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Polityka plików cookies

§8 Polityka plików cookies

Cel wykorzystywania plików cookies:
1. Administrator nie zbiera żadnych informacji w sposób automatyczny, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies są wykorzystywane na wiele sposobów.
3. Pliki cookies są wykorzystywane w celach funkcjonalnych, personalizacji treści, statystycznych, analitycznych i marketingowych.
Rodzaje plików cookies:
1. Serwis wykorzystuje poniższe typy plików cookies:

„cookies sesyjne”, które po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera, bądź urządzenia mobilnego są usuwane z jego twardego dysku,
„cookies trwałe”, które przechowywane są w pamięci komputera, bądź urządzenia mobilnego aż do momentu ich manualnego usunięcia przez Użytkownika za pośrednictwem odpowiednich narzędzi w przeglądarce internetowej lub ich wygaśnięcia,
„cookies podmiotów trzecich”, są to informacje zamieszczane przez skrypty innych serwisów internetowych.

1. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

„niezbędne”, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu,
„wydajnościowe”, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu,
„funkcjonalne”, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu,
„reklamowe”, umożliwiające dostarczenie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics, usługi analizowania usług internetowych. Jej dostawcą jest firma Google Ireland Limited spółka zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem Irlandii, (Nr rejestracyjny: 368047 / Numer VAT: IE6388047V), Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlandia.

Google Analytics wykorzystuje tzw. „Cookies”, pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze Użytkownika i umożliwiając w ten sposób analizę, w jaki sposób Użytkownik korzystania z Serwisu.
Zapisywanie plików cookie Google Analytics odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). Administrator ma uzasadniony interes w analizowaniu zachowań Użytkownika zarówno w celu optymalizacji swojej oferty internetowej, jak i swojej reklamy.
Z polityką prywatności Google, Użytkownik Serwisu może zapoznać się pod adresem: https://policies.google.com/?hl=pl&gl=PL.
Jeśli Użytkownik Serwisu nie chce aby informacje o nim były gromadzone w ten sposób, może
np. zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub skorzystać z narzędzia https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Piksel Meta (Facebook)

Serwis korzysta z Piksel Facebook, usługi umożliwiającej prowadzenie skutecznych kampanii marketingowych oraz promocji produktów. Jej dostawca jest Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA lub, dla użytkowników będących rezydentami UE – Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
Piksel Facebooka to krótki kod umieszczany w serwisie, który pozwala mierzyć skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez użytkowników w serwisie, co rozumiemy jako nasz prawnie uzasadniony interes. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Informacje zbierane w ramach Piksel Facebook są anonimowe, tj. nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Wiemy jedynie, jakie działania zostały podjęte w ramach naszego serwisu.
Z polityką prywatności portalu Facebook Użytkownik może zapoznać się pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Jeśli Użytkownik Serwisu nie chce aby informacje o nim były gromadzone w ten sposób, może np. zmienić ustawienia klikając w link: https://www.facebook.com/ads/preferences.
Administrator informuje, że w tym wypadku dane Użytkownika Serwisu mogą podlegać transferowi poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Google Ads

Serwis korzysta z Google Ads, programu reklamowego, w tym remarketingowego, obsługiwanego przez Google Google Ireland Limited spółka zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem Irlandii, (Nr rejestracyjny: 368047 / Numer VAT: IE6388047V), Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlandia.
Google Ads remarketing to technika, która umożliwia reklamodawcom wyświetlanie reklam Użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Serwis.
W Serwisie Administratora zainstalowany jest specjalny fragment kodu, zwany tagiem remarketingowym. Tag ten jest odpowiedzialny za zbieranie danych o odwiedzających Serwis.
Zapisywanie plików cookie Google Ads odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). Administrator ma uzasadniony interes w analizowaniu zachowań Użytkownika zarówno w celu optymalizacji swojej oferty internetowej, jak i swojej reklamy.
Z polityką prywatności Google, Użytkownik Serwisu może zapoznać się pod adresem: https://policies.google.com/?hl=pl&gl=PL.
Jeśli Użytkownik nie chce być śledzony przez tag remarketingowy może wyłączyć personalizowane reklamy na stronie ustawień reklam Google lub zmienić ustawienia przeglądarki poprzez zablokowanie odpowiednich plików cookies.

Zarządzanie plikami cookies:
1. Najczęściej ustawienia przeglądarki domyślnie dopuszczają umieszczanie plików cookies i innych informacji na urządzeniu końcowym. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na zapisywanie tych plików, konieczna jest odpowiednia zmiana ustawień przeglądarki internetowej. Możliwe jest wyłączenie ich zapisywania dla wszystkich połączeń z danej przeglądarki lub dla konkretnej witryny, a także ich usuwanie. Sposób zarządzania plikami zależy od używanego oprogramowania. Aktualne zasady zarządzania plikami można znaleźć w ustawieniach stosowanej przeglądarki internetowej.
2. Informacje o zarządzaniu plikami cookies na telefonie komórkowym można znaleźć w Podręczniku Użytkownika danego telefonu.
3. Zgoda na przetwarzanie plików cookies jest dobrowolna. Należy jednak pamiętać, że ograniczenia w ich stosowaniu mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z części funkcjonalności Serwisu prowadzonego pod adresem: https://ugoscimy.pl.

§9 Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieupoważnionych.
W szczególności, dostęp do danych osobowych Użytkowników mają jedynie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania tych danych w tajemnicy lub podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych na podstawie odrębnej umowy powierzenia danych.

§10 Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i plików cookies. W takim przypadku, zostanie opublikowana jej zaktualizowana wersja w niniejszej lokalizacji.
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy ochrony danych osobowych.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 13.08.2025 r.